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如何拓展游戲的包容性 提升女性玩家們的歸屬感?

本文 2019-10-09 發布  來源:谷歌開發者      瀏覽人次(6人)

  2018年全球游戲玩家超過23億*,玩游戲,觀看電子競技賽事,參加游戲大會和玩家聚會的人數比以往任何時候都多。游戲文化不再是小眾群體的專屬,今天,它已經進入全球流行文化的中心位置。龐大的玩家數量還表明,有幾個人群——其中包括許多女性——正在將游戲和游戲文化帶入她們的日常生活中。盡管如此,許多女性玩家認為游戲落后于其他娛樂領域,并且在提高對玩家群體的包容性上,還有許多方面有待拓展。


  數據來源:https://newzoo.com/insights/articles/global-games-market-reaches-137-9-billion-in-2018-mobile-games-take-half/


  一直以來,游戲行業的注意力集中在人數較少的專業游戲玩家、游戲主播和經驗豐富的主機游戲骨灰粉身上,這些玩家的游戲生活都圍繞著市面上的大作展開。然而,有大量的女性玩家會在每天或每周花上幾個小時玩游戲,涉及多種游戲類型和平臺,但卻不一定會被認定為"游戲玩家":



  那么,游戲行業應該怎么做,才能讓更多的玩家對游戲和游戲文化產生歸屬感?


  為了回答這個問題,我們與TheFutureLaboratory合作,進行了為期三個月的深度消費者調研,以便了解女性玩家群體。我們與各種年輕女性進行了交流,她們每天或每周花幾個小時玩游戲,涉及多種游戲類型和平臺。我們花了很多時間沉浸在她們的游戲世界之中,隨后用這篇研究報告總結了很多洞察:她們是怎么玩的,喜歡玩什么,又是如何與游戲社區互動的。


  在本篇文章中,我們為您帶來了四個關于如何提高游戲包容性和歸屬感的原則,以及如何吸引這個玩家群體的做法,從而幫您解鎖游戲業務的新增長點。



  1.滿足多樣化的游戲訴求


  許多女性玩家認為游戲行業主要關注的是經典的PC/主機游戲,這些游戲要求玩家待在家中,在固定的時間和地點"專注"地游戲。雖然她們中的許多人也喜歡這種游戲方式,但很多人更傾向于更加靈活的體驗——她們更喜歡按照自己的節奏,在不同的設備上靈活體驗各種游戲類型,以便迎合她們在一天之中的各種不同的"時刻"或心情。


  所以,想想看,您的作品如何能夠在一天中為不同的"時刻"提供游戲機制/需求:您的作品是否有能力將沉悶的通勤變得充滿樂趣,是否有助于她在忙碌一天之后放松心情,或者是在艱難的會議開始之前提振信心?如果您的作品能迎合這些多樣的、功能性的需求,您就可以通過展示您的作品如何適應她們的每日生活工作節奏,來吸引新的受眾,并讓她們對您的作品念念不忘。



  每位和我們交談的女性玩家每天都會產生很多玩游戲的心理動機,而且她們可以列出一整套的游戲組合來滿足這些需求。她們創建了自己的"游戲菜單",根據她們想要實現的目標將作品分組:"隨便點點"類的游戲是用來在短暫的休息時間內玩的,"腦筋急轉彎"類是用來刺激大腦的,而且非常適合跟朋友一起玩。這些分類不僅反映了她們喜歡的游戲類型,還反映了她們搜索和發現新游戲的方式。


  所以,想想看,作為一名開發者,您如何能夠滿足這些心理動機,如何才能向她們展示出您的游戲有能力填補這些空缺。在設計新游戲時,不要刻板地考慮這款游戲應該屬于什么類型或類別,而應考慮玩家在玩游戲時或玩游戲之后的感受。從情感的角度出發不僅可以豐富您的創意,還可以釋放出新的營銷機會,幫助您的作品脫穎而出,吸引新玩家群體的注意力。



  2.支持各種游戲內容和個性


  隨著玩家越來越習慣其他娛樂領域中豐滿的角色塑造和精彩的敘事,他們對游戲的期望也在增加。許多女性玩家仍然認為,游戲以及游戲相關的廣告和活動并沒有與時俱進,仍在套用已經過時了的性別/種族刻板印象,來描述老套的故事情節或人物。


  女性玩家們正在尋找真實可信的敘事和性格豐滿的角色,這些角色需要展示出可以讓她們產生共情的情感和缺陷,并因此讓她們更深入地參與游戲。在設計敘事和角色時,請避免選擇"眾所周知"的故事情節和角色類型:要敢于探索新方式,體現不同的視角,并塑造有血有肉的,并不完美的角色。


  您至少需要做到——為游戲中的角色定制提供更多選項,從而提升多樣化程度。不要想當然地認為讓玩家選擇性別就足夠了,您需要為游戲角色的身體特征(如膚色、臉型、頭發紋理或身材)和美學外觀(衣服或配飾)提供更多選項,讓您的玩家獲得有趣的創造性表達手段。



  超越游戲內體驗,想想您的廣告和合作伙伴關系。女性玩家希望游戲社區能夠更加重視多樣化的面孔和聲音。您需要充分利用這種對角色代入感的需求,并考慮與更多種類的意見領袖和達人主播進行合作。不僅您當前的玩家能夠通過他們獲得更準確的身份認同感,您的受眾覆蓋面也會隨之增加。



  3.培養多樣和包容的游戲社區


  很少有女性玩家對游戲社區產生歸屬感。她們中的許多人都發現,游戲社區的條條框框——規則、語言和習慣——既過時又令人反感,因為那里的人們往往只喜歡那些較為傳統的游戲風格。因此,她們寧愿遠離聚光燈,遠離網絡噴子文化,而更傾向于在即時聊天應用和現實世界中建立自己的"微社區",并在那里以輕松的方式分享內容并討論進展。



  所以,請考慮一下您的游戲應該如何創建和培養出更多平易近人的場景,供游戲玩家們交流溝通:使用正確的語調,歡迎所有級別的玩家,提供那些能夠幫到她們的建議和信息、幫助她們進步、同時為她們帶來快樂的內容。把您的作品帶到線下——舉辦活動、會議和聚會——讓所有級別的玩家都能互相聯系,并一起分享自己對游戲的熱愛。您的目光應該不僅限于大型在線社區,也要時刻照顧身邊的游戲玩家群體。


  由于對游戲玩法不夠熟悉,一些女玩家可能會在嘗試某些游戲后感到沮喪。尤其是那些傳統上以男性為主要受眾群體,并且擁有自己的固定游戲風格、文化和共同語言的游戲。


  在引導新用戶入門您的作品時,不要只考慮那些熟悉這類游戲的經驗豐富的老玩家,還要考慮新手。您創建的內容應該幫助初學者沉浸在游戲機制和環境之中,并且要建立一個安全的"訓練場",讓經驗不足的玩家也能感到舒適,并參與到游戲之中。



  4.創建并發展多樣化的開發團隊


  最后,用多樣化的人才建設您的開發團隊。多樣化的人才會帶來多樣化的背景、經驗和觀點。您的團隊越是能代表您試圖與之建立聯系的玩家群體,就越能表達玩家群體的呼聲和需求。


  作者:GooglePlay


  來源:谷歌開發者


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